1CARES.com est axé sur la prestation de services de réservation des véhicules de tourisme avec chauffeur à une grande variété de nos clients particuliers, entreprises et organismes publics. Notre gamme de véhicules comprend voitures, minibus et autocars. Géographiquement, nous proposons nos services presque partout en Pologne et notamment à Varsovie, Cracovie, Gdansk, Lodz, Wroclaw, Poznan, Szczecin, Bydgoszcz, Lublin, Katowice, Bialystok, Gdynia, Czestochowa, Radom, Torun, Kielce, Olsztyn, Rzeszow, Opole, Gorzow Wielkopolski, Zielona Gora et dans d'autres villes. Nous proposons également nos services dans plus de 30 autres pays européens et en Asie via notre filiale 1CARES.asia (https://www.1CARES.asia).
Pour assurer une large couverture, la disponibilité des véhicules, les meilleures conditions de prix et de service pour nos clients nous travaillons en partenariat avec de nombreux transporteurs. Nous sommes particulièrement fiers que l'efficacité de nos opérations et la qualité de notre service sont reconnus par nos clients. Avec le taux de satisfaction de notre clientèle de 98% nous sommes parmi les meilleurs dans le secteur du transport de passagers en Europe. C'est pourquoi la plupart des clients qui nous essayent pour la première fois deviennent nos clients réguliers.
Dès le début de notre service nous avons cherché à contribuer à la réduction de l'empreinte environnementale du secteur des transports. Par conséquent, nous avons conçu notre plate-forme de telle façon que seule une transaction efficace aurait lieu, ce qui, tout en répondant aux exigences de nos clients et transporteurs, ramènerait au minimum les émissions de dioxyde de carbon de chaque voyage réservé par nos soins. Afin de réaliser cela nous utilisons les dernières technologies et les données des réseaux routiers en temps réel.
Depuis 2018 nous sommes entièrement détenus par le fonds d'investissement AEMFB (https://www.aemfb.com).
Nous menons nos affaires et traitons tous nos clients et partenaires de manière équitable et professionnelle, sans aucune exception. Lisez la déclaration de notre PDG sur notre code de déontologie.
Notre équipe de direction dirigée par un PDG expérimenté possédant une connaissance approfondie du commerce international est un bon mélange d'expérience, de dynamisme et d'enthousiasme pour ce que nous faisons.
Aujourd'hui 1CARES.com est une entreprise dynamique axée sur la qualité de nos services. Nous avons pour ambition de devenir un leader dans la location de véhicules de tourisme avec chauffeur. C'est pourquoi nos clients nous font confiance pour effectuer les commandes les plus complexes.
Notre origine remonte à l'an 2000 lorsque nous avons créé une société de services informatiques chargée de gérer des projets d'intégration informatique, principalement dans le secteur financier et l'éducation. Notre implication dans l'industrie de transport a eu lieu en 2007 quand nous avons développé une plate-forme de réservation de véhicules de tourisme avec chauffeur pour les membres de l'AETTA (https://www.aetta.org) - Association of European Travel and Tourism Agencies. Le secteur des transports est alors devenu notre passion et notre cœur de métier. Voici les étapes clés de notre histoire:
2000: Création d'une société de gestion des services informatiques
2007: Développément de la plate-forme informatique intégrée pour l'AETTA, une solution "à guichet unique" comprenant un service de réservation pour toute la gamme des véhicules de tourisme avec chauffeur.
2011: Ouverture du service de réservation au grand public via la marque 1CARES.com
2015: 1CARES.com a attiré l'intérêt et l'investissement de la part d'AEMFB Capital, qui est devenu notre partenaire de développement stratégique
2016: Expansion en Asie via la marque 1CARES.asia
2018: Intégration dans le AEMFB Capital Groupe